Torava Trust

Contestation

Contester une décision de modération

La page d’information est publique. L’envoi exige une session Torava et une sanction appartenant réellement au compte.

Lecture honnête

Cette page décrit les capacités actuellement observables et nomme explicitement ce qui manque.

01

Quand utiliser ce canal

Utilise-le pour demander le réexamen d’une sanction ou d’une décision de modération qui concerne ton propre compte. Une question générale relève du support.

02

Workflow réellement disponible

L’appel est enregistré comme ticket persistant, confidentiel et typé dans la file support/modération existante. Le ticket référence la sanction contrôlée côté serveur. Le modèle Sanction ne stocke toutefois pas encore le statut ni l’historique de l’appel.

03

Confidentialité

N’inclus que les informations nécessaires. La référence et le motif sont stockés dans le ticket lié à ton compte et ne sont pas publiés sur cette page.